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第四节 信任与关系
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一、什么是关系
增强信任的目的是增进彼此的关系，同时有助于目标或任务的完成。
这两个条件均能满足，则可以基本认定这是健康的关系；两个条件只能满足其中一个，是不太健康的关系；两个条件都不能满足，则是失败的关系。
这里的关系指的是人际关系，即人与人之间在互动过程中表现出来的心理亲密度的距离。
它反映了彼此在满足对方需求方面的满意程度。
因此，关系是一种自身形象的映照（从与他人的关系中往往可以看到自身的地位与现实状况），关系是一种彼此依赖的依据，关系是彼此心理满足和利益交换的基础，关系是人与人之间某种性质的联系。
一个能与他人建立良好、健康关系的人，往往有较强的幸福感，心理、生理也更加健康。
我们举一个人类社会生活中最常见关系的例子：婚姻关系。
很多人将爱情等同于婚姻，因无法解释其中产生的诸多矛盾而心生困惑，使得爱情关系与婚姻关系都充满了焦虑或失望。
其实，爱情是感性因素（无我状态融合状态），婚姻是理性因素（契约关系合作关系）。
将两者的特性混淆，就会产生冲突、矛盾、失落、失望。
如果夫妻双方能识别两者的区别，并处理好两者关系，那么对爱情关系与婚姻关系的满意度与幸福感就会大大增强，爱情关系与婚姻关系也会更为持久。
与他人建立良好关系需要秉承四个原则：平等原则、包容原则、互利原则、信用原则。
二、中西方看待关系的差异
中西方看待关系的观点是有差异的。
英文的“关系”
一词是“Relationship”
，关联性，指人与人之间因某事而产生的相互联系，在人际导向与任务导向中更倾向于后者。
比如西方人在孩子出生后，父子关系、母子关系更多的是基于养育与被养育的关系，但彼此之间在人格上都是平等的，不存在隶属关系（包括心理上的隶属关系），所以孩子成人以后就会离开家庭独立生活。
再如A与B因为入职同一家公司，那么彼此因为共事而产生了同事关系，一旦某一人离职，两者继续联系的可能性就大为降低，甚至可能终生不再联系。
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