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工厂因为发展需要,特意从国外引进了五台工业用的大车,由王先生负责技术维护。
可是还不到半年时间,这五台车突然不工作了,怎么也发动不了。
于是王先生带领技术组到车上找原因,同时也联系了生产该车的外国技术专家。
外国专家在了解了有关情况之后,得出的结论是:故障是工厂工人操作不当引起的,他们不负责维修。
对于工人的操作是否规范,王先生心里非常清楚,他和所有工人都非常重视这一点。
他敢打包票,工人完全是按照说明书进行规范操作的,没有任何不当之处,但几个外国专家依然坚持自己的结论。
工厂领导犯了难:如果承认工人操作不当,那么厂家就不负责保修,五台车的维修费用要自己掏,算下来怎么也得两百多万元;可是如果不承认,自己又拿不出有力证据。
就在领导准备咬牙承担这笔巨大损失时,王先生坚决不同意。
他亲自带领几个技术骨干,在车上一待就是几天,用各种检测工具一点一点地检测各种数据。
终于,在第四天早上,王先生在一组数据中发现了问题。
这组数据可以证明,这五台车在生产设计时就存在着严重的问题。
当王先生把这组数据放在外国专家面前时,一直趾高气扬的外国专家顿时说不出话来。
最后,那家生产厂家不得不承认是自己设计时的疏忽导致了故障,维修费用由他们全部承担。
王先生的这一负责行为使工厂避免了很大的损失,领导也从此对他另眼相看,并提升他为工厂的技术总监。
有人因为推卸责任而失去了工作,有人因为承担责任而获得了晋升,两者孰好孰坏,相信不用我多说,你也知道了。
美国前总统杜鲁门的桌子上曾摆着一个牌子,上面写着“Bookofstophere”
(问题到此为止),这就是责任。
总统有总统的责任,员工有员工的责任。
总统与平民概莫能外。
对于任何一名员工来说,工作都意味着责任。
没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工。
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