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,明确将技术导向战略转为客户需求导向战略。
——摘自《任正非:华为公司的核心价值观》
在技术创新方面,华为也曾经吃过大亏。
华为研发人员曾经片面追求技术进步,导致技术研发严重脱离市场。
结果设计生产出来的产品有的需要花大力气维修,而维修成本远高于重新生产的成本;有的由于买不到合适的配件,无法制成成品,导致很多板材变成了一文不值的废品。
在这种情况下,任正非发表讲话端正了企业研发人员的创新态度,并召开了一场由全体员工参加的“反幼稚”
运动大会。
在会上他再三强调,企业的创新必须始终以市场为导向。
在技术上,盲目创新和过度创新都是不可取的。
技术并非越先进越好,其先进性必须以市场为导向,以消费者为目标。
否则,会导致产品的技术“过剩”
,在市场上未必会获得最佳的经济效益。
在会议结束前,任正非将所有作废的板材全部发放给了那些片面追求技术进步的研发人员,要求他们摆在自家的客厅里,时刻提醒自己,因为研发、设计的幼稚,导致公司遭受了多么大的损失。
在此基础上,华为曾制定一条硬性规定:为了避免研发人员只追求技术先进而缺乏对市场的敏感,每年研发部门必须安排5%的研发人员转做市场。
同时有一定比例的市场人员转做研发。
久而久之,华为逐渐形成了一种以市场需求为导向的实用文化。
事实上,华为大多数获得市场成功的产品,并不是凭借技术的先进性,而是依靠其受市场欢迎的实用性。
华为曾经遇到过这样的事情——某些厂家的设备,在设计中没有充分考虑可扩充性,导致该设备成为“孤岛”
,无法与后来的设备融合,无法更新,这样的设备,除了报废,没有别的办法,这显然造成了大量浪费。
在华为公司内部也一样,很多技术的研发平台都是一样的,如果各项技术的研发过程没有充分沟通,没有做到资源共享,就很容易造成资源浪费。
因此,任正非要求华为尽快建立起功能强大的资料共享平台,及时保存各种研发资料,更新各种信息。
在技术研发中,要充分考虑该技术的可延续性,以及可扩充性,以免成为没有发展潜力的技术。
“技术市场化,市场技术化”
是指技术的创新要适应市场的变化。
随着时间的推移,技术更新越来越快,对技术公司来说,贴近市场进行研发是必须的,但问题是技术进步得如此之快,以致市场化被远远落在后面。
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