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羊群效应:在销售中寻找领头羊
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羊着实是一种很可爱的动物,不仅性情温顺,而且它们还有着很强的纪律性:在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三只也会跟着跳过去。
这时候,如果把那根木棍撤走,尽管拦路的棍子已经不在了,后面的羊走到这里,仍然会像前面的羊一样,向上跳一下。
这样的群体盲目跟从就是所谓的“羊群效应”
,又叫“从众效应”
。
羊的行为看起来愚笨至极,引人发笑。
可是看看现实生活中,人类自身的表现也好不了多少。
类似的盲目行为在人的身上同样存在。
从众是一种普遍的社会心理和行为现象,在很多情况下,人们都会表现出人云亦云的特征。
“羊群效应”
是由个人理性行为导致的集体的非理性行为。
由于信息不对称的缘故,人们并不能得到做出判断所需的全部信息,那么在无法形成独立准确的判断时,其他人的选择自然就是最合理的参照,这也是群体盲目的最普遍的理由。
下面这样的场景,我们可能并不陌生:
在一个大卖场的门前广场,有商家正在进行某种商品的促销活动。
人们随着扩音器里传出的招徕之声慢慢凑了过去,到后来简直到了里三层外三层的程度。
就在这个时候,路过的人反而有了更大的兴致,越是后来的人越想挤到人群中去,他甚至并不知道里面究竟在进行什么活动。
大部分人的想法是既然这么多人在关注,那么一定值得自己也加入进去。
又比如,人们看到身边的朋友都有了某件东西,会觉得自己也应该拥有一件。
也许自己并不是真的需要这件物品,但是大家都选择了,这件东西肯定值得拥有,而且应该拥有。
“羊群效应”
对销售活动能够产生很大的促进作用,而且随着销售的持续增长,销售成交会变得更加容易。
科林·斯若特是电视购物最炙手可热的节目策划,担任着美国几大知名电视购物节目的编剧。
她的策划打破了家庭购物频道近二十年来保持的销售纪录。
在节目中,斯若特运用的都是些最为常见的电视购物营销手段,如浮华的广告词、狂热的听众及名人的认可。
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