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竞争的本质在于盯住顾客,不在于盯住对手
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谈企业战略,离不开竞争战略。
华与华的竞争观是,竞争是一种幻觉,同行是一种假设,我们称之为——非竞争论。
什么叫非竞争论?是针对企业界普遍存在的竞争对手崇拜症。
我们听到诺基亚的CEO说要打败苹果,联想说要打败苹果,这都是竞争对手崇拜症——苹果崇拜症。
永远不要说你要打败谁,因为你说你要打败谁,就等于向全世界宣告你崇拜谁。
竞争对手崇拜症有什么症状呢?第一个症状,嘴里老挂着对手的名字,三句话都不离对手,完全活在与对手的战斗幻想里;第二,老是根据别人做什么,来决定自己做什么。
你的对手不止一个,这个领域里面可能有十个企业,每一个都有针对性地出一招,还能有自己的东西吗?第三,老喜欢推出一些骚扰竞争对手的产品。
看人家什么东西卖得好,赶紧仿一个,价格就一半,这些都是对竞争很肤浅的理解。
这样的企业最后都找不到自己,渐渐消失。
什么叫非竞争论?竞争的本质在于盯住顾客,而不在于盯住对手。
泡妞的关键在于妞。
就像你要追求一个姑娘,你眼睛要盯着姑娘,不要盯着情敌。
没有跟情敌打架就能赢得姑娘的道理。
再说,如果有十个、一百个情敌同时在追那姑娘,你能分析这一百人的战略战术,并有针对性地去打吗?你根本不需要跟他们打,针对那姑娘想办法才是正途。
在360和QQ的“3Q大战”
中,QQ作出了一个艰难的决定:强迫用户卸载360——这就是为了和情敌打架,却伤害了姑娘的利益,那姑娘当然不干了。
所以我们说的竞争,不是我要跟你争,而是我要让你没法跟我争。
这就是老子《道德经》说的:“夫唯不争,故天下莫能与之争。”
对于葵花药业来说,它能十年如一日,几十年如一日,集中资源解决中国儿童用药安全和健康护理的问题,承担起责任,形成一套结构严密的业务组合和产品结构,建立品牌和知识体系,就没人能与它争。
等别人看明白要和它争,得回到它的十年前,把它做的事重新做一遍。
那回得去吗?
竞争是一种幻觉,同行是一种假设。
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