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而且,它所提供的创新机遇风险最小,求索的过程也最不艰辛。
但意外的成功几乎完全受到忽视,更糟糕的是,管理人员往往积极地将其拒之门外。
意外的失败。
与成功不同的是,失败不能够被拒绝,而且几乎不可能不受注意。
但是它们很少被看作是机遇的征兆。
当然,许多失败都是失误,是贪婪、愚昧、盲目追求或是设计或执行不得力的结果。
但如果经过精心设计、规划及小心执行后仍然失败,那么这种失败常常反映了隐藏的变化,以及随变化而来的机遇。
2.不协调。
所谓“不协调”
(Ingruity)指事物的状态与事物“应该”
的状态之间,或者事物的状态与人们假想的状态之间的不一致、不合拍。
也许我们并不了解其中的原因,事实上,我们经常说不出个所以然来。
但不协调是创新机遇的一个征兆。
引用地质学的术语来说,它表示下面有一个“断层”
。
这样的断层提供了创新的机遇。
它产生了一种不稳定性,四两可拨千斤,稍作努力即可促成经济或社会形态的重构。
3.程序需要。
与意外事件或不协调一样,它也存在于一个企业、一个产业或一个服务领域的程序之中。
程序需要与其他创新来源不同,它并不始于环境中(无论内部还是外部)的某一件事,而是始于需要完成的某项工作。
它是以任务为中心,而不是以状况为中心的。
它是完善一个业已存在的程序,替换薄弱的环节,用新知识重新设计一个旧程序等。
4.产业和市场结构。
产业和市场结构有时可持续很多年,从表面上看非常稳定。
实际上,市场和产业结构相当脆弱。
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