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第八章走出去,活下去
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“国际化”
这个词看起来光鲜艳丽,对华为来说,意味着华为年轻人的青春、汗水和牺牲。
2000年前后几年,华为的日子很不好过,每次遇到困难,华为都是靠一口气撑了过来。
经历了李一男事件、迎战思科、横扫UT斯达康这三大战役以后,华为基本上没有致命隐患,开始了大杀四方的征伐,第一个对手就是加拿大的北电公司。
北电公司是加拿大非常有名的通信设备制造商,其产品技术非常先进、性能很稳定,曾在20世纪90年代盘踞在中国市场,稳如泰山。
1997年,华为便与北电正面交锋过。
应该说当时华为的产品没有任何优势,但是华为这帮“土狼”
发现,北电的技术研发全部在国外,设备都是国外进口的,一旦出现问题,售后响应非常差。
反应速度慢,不能提供优质的售后服务,这就是北电的弱点。
华为抓住这个弱点针锋相对,建立起快速反应机制,客户有什么需求,华为的技术人员就第一时间赶到现场解决问题。
就这样,华为靠着这种“技术不够,服务来凑”
的打法,使自己的竞争力上了一个台阶。
北电也不是吃素的。
为了能够更好地为中国的客户服务,满足中国市场的需求,北电在北京、广州设立了研发中心,为国内外市场开发世界一流的电信产品和技术。
2006年9月,北电宣布将UMTS无线接入业务出售给阿尔卡特朗讯,并扬言将备战4G时代,但当时3G正当时。
同年11月,迈克·扎菲洛夫斯基就任北电全球首席执行官,领导北电走上了快速转型之路。
2007年4月,北电宣布在上海建立亚洲第一个全球运营卓越中心,该中心将提供战略采购、供应链运营以及订单处理能力等全套服务。
同年11月,位于北京的中国北电园正式启用,迈克·扎菲洛夫斯基称,中国北电园区投入使用,是北电在中国发展的又一个里程碑,中国市场对于北电具有重要意义。
虽然北电在中国市场的策略做出诸多调整,但是华为产品已逐渐深入人心,北电还是被华为的“组合拳”
打得节节败退,市场占有率下降,颓势渐显。
2008年12月,华为与爱立信等竞购北电的以太网业务,虽然因为各种干预不了了之,但北电在大约一个月后宣布进入破产保护程序,将旗下业务陆续出售。
在对战北电的同时,华为也在与朗讯较量。
提起朗讯,很多人不太了解,但朗讯的贝尔实验室全球知名。
这个实验室已培养出11位诺贝尔奖得主,影响人类现代生活的晶体管、激光、移动电话技术、UNIX系统、C+语言等都出自贝尔实验室。
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