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第五节推理阶梯
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什么是“推理阶梯”
？在了解这个概念之前，我们首先应该先了解什么是信念。
所谓信念，就是现实生活中我们认为是真实的并且愿意接受的事物。
比如你的妈妈坚信，下雨天你一定要撑伞并且穿厚衣服才能出门，因为一旦淋雨你就一定会感冒。
你上网在医学网站搜了搜，发现淋雨和感冒并没有直接关系，感冒是由病菌感染导致的，你将你更为科学和正确的观点告诉妈妈，想尝试说服她。
但你能说服她吗？百分之九十九的概率是你会失败。
因为多年的生活经验已经在她心里形成了深刻的推断印象，在她看来，她的想法就是最科学的基于数据的事实，真实性也毋庸置疑。
那么只有年纪大的妈妈们才会坚持或者形成没有基于事实的信念吗？仔细想想，就会发现并不是这样。
就我们个人而言，每天得出的结论很多都是没有事实依据的，我们会像妈妈们一样坚信某个信念，并且同样认为它是基于可靠的数据和科学的分析，是一个有逻辑有证据的、完全正确真实的信念。
但事实上呢？当然，我们也是错误的。
为什么会这样呢？形成信念事实错误的原因多种多样，有由上节所讲过的盲点而造成的，也有因个人经历限制而产生的“一面之词”
。
正如电影《罗生门》讲述的故事一样，每个身在其中，得出的结论总是利于自己的，因此千人千面，事实也就已经不是事实了。
在生活中，因为人们的认知互不相符而造成的误会并不少。
同样在工作中，管理者也经常根据自己片面的推断而对员工乃至整个团队下结论，导致片面的认知影响最终的判断决策。
作为管理者，如果不能够发现并认识到这样的错误，就很容易就陷入自己的眼光和世界，很难与下属进行真正能够解决问题的沟通交流。
那么应该如何来做呢？这就是我们本节的内容，利用“推理阶梯”
来解决。
“推理阶梯”
是由哈佛大学的教授克里斯?阿基里斯研究并发展起来的，是一个可以帮助我们思考的简单模型。
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