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对方听到这里一下子就下定了决心，马上决定和海波的公司合作。
就这样，海波通过观察客户抚摸下巴的动作，分析客户的心理，成功地促成了一次重要的合作。
海波在看到对方抚摸下巴这个动作之后判断对方心里面一直在思考、犹豫，这个分析是正确的。
对方做出抚摸下巴这个动作的时候，心里确实是在思考。
在现实生活中，不只是抚摸下巴，人们在用手托住自己的下巴的时候，同样也说明自己正在思考。
很多人都知道法国著名雕塑家罗丹一件著名的雕塑作品《思想者》，而这个名字的由来正是那尊雕像做出若有所思的样子——托住下巴。
虽然用手抚摸下巴和用手托住下巴都表明一个人正在思考，但是使用的方式不同，思考的内容是也不相同的。
用一只手托住下巴。
如果一个人独自待在某个地方做出这个动作，说明他正在思考自己的事情，可能是在回忆过去，也可能是在畅想未来；如果一个人和别人初次见面的时候做出这个动作，说明他并不想和这个人进行交流，因为还有自己的事情要做；如果是在谈话的时候做出这个动作，他要么是没有注意听对方说话，在想自己的事情，要么是希望对方能够尽快结束谈话，自己好去做其他事情。
不停地用手抚摸下巴。
这个动作通常出现在和别人谈话的时候，说明做出这个动作的人根本就没有注意对方到底在说什么，而是一直在想着自己的问题。
可能有人会问，某些电影或电视剧里面的坏人，在看到美女的时候也会摸自己的下巴，这时候他们是在思考吗？是的，那些坏人看见美女之后就摸自己的下巴，同样也是在思考，只不过他们是在思考怎样才能占有眼前的美女。
当然不排除有的人只是在心里客观地品评眼前的美女，在这种情况下就不能称其为坏人了。
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