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第三个妈妈级的女人在试用期时，则有点放不开手脚，甚至刚开始还有点手足无措。
但是她的脸上经常挂着微笑，从内心到外表都表现出一种对生活、对工作的热忱。
她总舍不得扔掉一些残花，而是修剪修剪，免费送给路过花店的行人，而且每一个买花的顾客，都能得到她一句带着微笑的甜甜的祝福。
顾客听了她的祝福之后，往往都会开心地回应她一个微笑，然后快乐地离开。
一星期的试用期结束之后，大家本以为被录取的人会是前面两位女孩中的一个，可出乎意料的是，最后被录用的是那个有小孩的妈妈。
老程自有他的道理。
他认为微笑是一种特殊的语言——“情绪语言”
，它可以和有声语言以及行动相配合，起到互补作用，给人以美好的享受。
老程认为用鲜花挣再多的钱也是有限的，用如花的心情、如花的微笑去挣钱才是无限的。
花艺可以慢慢学，经验可以积累，但如花的心情不是学来的，因为这里面包含着一个人的气质、品德和自信……果然，这个女员工在两三个月之后，因为积累的人脉越来越广，有了很多回头客，花店的生意就越来越好了。
微笑是一个人内在心情在脸上的一种体现，绝不能见到客户就微笑，不是自己的客户就冷眼相对，这种功利性的微笑会影响自己的社交积累的。
无论是不是自己的客户、无论对方身份是高是低，都应该报以自己真诚的微笑，这样不但能拉近人与人之间的距离，产生一种亲和力，还会使人在不经意之间就形成了一个有价值的社交圈。
你想在面对陌生人时能迅速地拉近彼此的距离，将其发展成为社交资源里重要的组成部分吗？那就微笑吧。
真诚的微笑是交友的无价之宝，是人们人际交往时的通行证。
你可能会说，微笑有什么了不起的，不就是把嘴角上扬吗？如果做不到，你可以学习奥运会的礼仪小姐，咬着筷子练习呀！
事实上这并不是一个简单的表情，微笑是人内心的热情和愉悦表达出来之后，才开出的一朵鲜花。
所以真诚的微笑会给人以很强的感染力，而不只是程式化地将微笑挂在嘴角，那样就像塑料花一样，显得太假，没有生命气息。
微笑不花一分钱，却可以价值连城。
如果你善于运用微笑，那么将会有意想不到的效果。
“旅馆业大王”
希尔顿在一文不名的时候，他的母亲告诉他，必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客，方能成功。
希尔顿最后找到了微笑！
依靠“今天你微笑了吗”
的座右铭，他后来成了世界上最富有的人之一。
虽然并不是每一个人都可以成为富有的人，但只要你善于微笑，善于去表达你内心的真诚，那么你的社交资源一定会大增，你的生命价值也会因此而步步高升的。
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