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不要害怕犯错误
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阿里巴巴这两年跟其他公司有什么区别？没有什么大区别。
就是有些东西我们是极其关注的，做一个产品，把销售体系建起来。
但有些东西我们又不专注了，我们在按照书本上的做。
我们犯（的）一个很大的错误就是迷信书本知识。
我买了收购的书过来看，尊重人才，不开掉人，留下等于尊重他们，这完全是一个错误的思想。
但是人只有犯过错误才知道错误。
千万不要觉得培训对你有帮助，关键是听过之后实践。
我跟李琪，我们两个沟通，他讲了一个故事很有意思，几乎所有的人都会错误地认为，他会犯的错误我不会犯，我肯定不会犯的，他那么傻，结果自己上去发现还是一样的错误。
我们的阿里巴巴要想走向创新，相对来讲很重要的一点就是我们这些人不要怕犯错误。
怕犯错误，我们就不会有明天了。
也不要觉得一定是怎么样，大胆尝试，B2B、C2C，在未来的变数很多，但是有一样东西，我刚才讲了，我们要引进各种各样的人才，包容各种各样的人才。
——摘自《马云在阿里巴巴集团湖畔论道时的演讲》
互联网产业是一个新兴产业，没有经验可以借鉴和复制。
纵观整个互联网成长史，任何一家网络企业都不可避免会犯错。
马云对此毫不忌讳，他说：“阿里巴巴最大的财富不是我们取得了什么成绩，而是我们经历了这么多失败，犯了这么多错误，我说阿里巴巴一定要写一本书，这里是阿里巴巴曾经（犯）的错误。
这些错误，你听了会笑着说，那时候也犯过。
但是有一天如果有重要项目就不要派常胜将军上去，要派失败过的人上去。
失败过的人，会把握每一次机会。
你不要看今天很风光，我前面犯了很多错误，今后也会犯很多错误的。”
2006年5月10日，淘宝网推出名为“招财进宝”
的新型收费增值服务。
通过这次项目，卖家可以花钱买一个“推荐位”
，让自己的商品出现在淘宝网浏览量最大的位置上，以利于商品销售。
在淘宝网高调宣布继续免费3年之后，这项有偿增值服务被众多网民认为是“变相收费”
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