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当然，十全十美的东西是不存在的，所有的商品都有局限性和缺点。
面对顾客提出的合理异议，若推销员还是一味设法否定和回避的话，效果也不一定好，此时最明智的办法就是拿出可能补偿的优点去压倒他列举的缺陷。
有个很善于做皮鞋生意的人，别人卖一双，他往往能卖几双。
当别人向他请教生意诀窍时，他笑了笑说：“要善于拿出可能补偿的优点去压倒顾客列举的缺陷。”
然后他举例说：“有些顾客到你这里来买鞋子，总是东挑西拣到处找漏子，把你的皮鞋说得一无是处。
顾客总是头头是道地告诉你哪种皮鞋最好，价格又适中，样式与做工又如何精致，好像他们是这方面的专家。
这时，你若与之争论毫无用处，他们这样评论只不过是想以较低的价格把皮鞋买到手。
这时，你要告诉他鞋子除了这些缺点外，还有很多可以补偿这些缺点的优点。
比如，你可以恭维对方确实眼光独特，很会选鞋挑鞋，自己的皮鞋确实有不足之处，如样式并不新潮，不过较稳罢了，鞋底不是牛筋底，不能踩出笃笃的响声，不过，柔软一些也有柔软的好处……你在表示不足的同时，也侧面赞扬一番这鞋子的优点，也许这正是他们瞧中的地方，可使他们动心。
顾客花这么大心思不正是表明了他们其实是很喜欢这种鞋子吗！”
正如台湾一句俚语所说：“嫌货才是买货人。”
顾客之所以“嫌弃”
你的货物，不正是说明他对你的产品产生了兴趣吗？顾客有了兴趣，才会认真地加以思考，思考必然会提出更多的意见。
所以，作为销售人员，遇到挑三拣四的顾客时，我们千万不要轻易地否定顾客的购买欲望，恰恰相反，我们要对自己的货物有信心，跟顾客诚恳地讲解产品的优势，不怕人嫌，不怕比较！
尤其要记住，不管顾客说得是否正确，都不要和顾客发生争吵。
让顾客保持愉悦的心情，有助于你成功推销自己的商品。
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