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有一家美国轮船公司，在洽谈一项重要业务的过程中陷入了僵局。
为了促成这项合作，双方在很早以前就开始进行接洽、商谈，但是最终还是无法达成合作意向。
百思不得其解的公司高层为此不得不邀请他的朋友巴图姆出山。
巴图姆并非是什么所谓的谈判专家，他只是一个在FBI工作多年，专门研究非语言行为的专家。
他此次被邀请出山的主要目的是通过观察对方的微表情，为谈判提供协助，以促使此次合作达成协议。
巴图姆非常尽职，在谈判桌上他不停地细心观察着每一个谈判者的表情变化，希望能够找出问题所在。
在轮船公司的CEO准备介绍他们拟定的合同条款和具体细节时，巴图姆建议他将合同条款中涉及的每一项任务分解，这样不仅可以让对方更加细致、具体地了解每一个细节，同时也给巴图姆提供了更多观察对方表情变化的机会。
果然，在接下来的谈判中，巴图姆发现对方阵营中的一位谈判代表在听到了其中一项条款时，尽管身体的姿势并没有发生改变，但是嘴唇却紧紧地闭锁了起来。
这让巴图姆意识到也许问题正是出在这里。
于是，他迅速地用纸条将自己的这个发现背后所可能隐含的问题写了下来，并递给了还在发言中的CEO。
收到巴图姆提供的信息后，本来准备继续发言的CEO建议会议暂时中断，双方休息一会儿。
在休息过后，这家轮船公司将刚才引起对方不满的那项关键性条款再次提了出来，并询问了对方的意见，之后双方又进行了富有成效的讨论。
最终，不仅条款中的相关细节做了补充、修订，同时也让对方感觉到了这家轮船公司的诚意，在双方各有让步的情况下僵持的局面结束了，双方达成了高达数千万美元的合作协议。
在此之后，这两家公司的合作一直持续了很久。
谁都想不到，一场看似棘手的谈判竟然会因为一个嘴唇紧闭的动作而找到突破口，进而完美收官。
也许观察嘴部动作，对于普通人而言有点困难，但是对于FBI来说，则是他们不得不修炼的一项重要技巧。
且不说从口中说出的语言的可靠性有多少，单是他们在办案过程中遇到的“宁死也不肯开口”
的状况，就足以让他们意识到包括嘴部无声语言在内的微表情的重要性。
许多时候，那些被FBI抓获的嫌疑人都试图通过装哑巴来逃避法律的制裁，但是FBI总能从他们嘴唇的一些细微变化上找出破绽，突破其心理防线。
因此，在上述案例中，曾在FBI工作多年的巴图姆能够破解谈判桌上出现的一个不易察觉的嘴部动作，也不足为奇。
事实上，嘴部看似只有两片薄薄的嘴唇，但是它拥有的表演“特技”
可一点都不少。
除了我们上面介绍过的自然闭合、张开、紧闭等变化之外，它还能做出更多的动作，比如抿嘴。
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