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这话也是《论语》里的,叶公问政,孔子说:“近者悦,远者来。”
就是说,客户啊,你也不用去外面找,把在这儿的服务好了,近处的喜悦了,远方的人,他自己就来了,这就叫近悦远来。
如何能做到近悦远来呢?就叫悦近来远。
你出去找,你要多少人、多少精力、多少投入啊!
他自己来,你就没有成本。
近悦远来,就是流量成本为0。
流量成本为0,就是孟子说的王道。
实现流量成本为0的王道,就靠价值观,靠时间,不将迎意必,不期必,不贪巧求速,不拔苗助长,只问耕耘,不问收获,勿忘勿助,日日不断,滴水穿石,集义而生,仁者不忧,知者不惑,勇者不惧,志有定向,至诚无息,止于至善,活在他人想象之外!
九、正心术,立正学,为往圣继绝学
企业是经营知识的机构,咨询公司当然更是经营知识。
除了经营知识,我们也应该给这个世界留下知识遗产。
我一向是爱学习,爱总结,也爱动笔的人。
在公司经营工作之余,写作也就成了我的第二事业。
更何况,我的写作,本身也是公司经营的一部分。
十几年前,清华大学的博导高中羽老师就劝我写书。
我说我的积累还不够,有一些经验,但是很难说系统地写一本书出来。
他说:“唉!
负责任的人,都觉得自己积累还不够,不负责任的人就成了大师了。”
我听了他的话,2013年,终于鼓起勇气出版了我和华楠合著的第一本书——《超级符号就是超级创意》。
那时候我正在中欧上学,我就请中欧的营销系系主任蒋炯文教授给我写序。
蒋教授热情洋溢地给我写了一篇充满赞扬之词的序言,不过他也对我说:“华杉,你这本书真不像一本畅销书的写法,比如说你写超级符号,整本书应该只有一个主题,就是超级符号,比如你说超级符号的三大特征:一、明确的指称;二、浓缩巨大的信息量;三、强烈的行动指令。
你说超级符号是所有人都熟悉的、都听它指挥的符号,能让一个新品牌在一夜之间成为亿万消费者的老朋友,能激发品牌偏好和大规模购买。
这些观点已经够一本书了,后面就是一个一个的案例分析,去印证这些观点,这本书就写完了,读者也能学到。
但是你这本书的信息量太大了,话题太多了!”
蒋教授说得非常准确,《超级符号就是超级创意》这本书,确实并不只是讲超级符号。
2016年我又出了增补版,增加了更多内容,都不是超级符号的内容。
这本书,实际上是华与华方法的一个精要版。
所以之后我还会出版一本书,就叫《华与华方法》,就是重新整理过的华与华方法精要。
按蒋教授的标准,这本书应该分拆扩充写成十本书,这是我的计划,也是我的任务。
但是,就像之前我跟高中羽老师说的——我的积累还不够——或许要再积累十年。
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