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十周年纪念版自序超级符号品牌理论
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《超级符号就是超级创意》于2013年出版,之后历经两次增编,是华与华文库的第一本书,也是最重要的一本。
这本书奠定的超级符号理论,如今已经成为中国市场普遍接受的营销传播理论,也随着华与华客户的全球化,开始在全球市场发挥影响。
2022年,华与华与浙江传媒学院联合编著的本科教材《超级符号理论与实例》,将超级符号理论定义为行为主义符号学。
营销传播的理论,大致都源于心理学的两条主线。
第一条主线,是从弗洛伊德到荣格,以潜意识、集体潜意识,到神话原型、品牌原型,超级符号的文化母体理论,就是这一条线;第二条主线,是从巴甫洛夫到维纳、华生,发展到大数据营销,以刺激反射为核心,人的一切行为都是刺激反射行为,刺激信号能量越强,行为反射越大,不研究心智,只观察、统计、预测刺激信号和行为反射的对应关系,整个人工智能,都以此理论为基础;华与华的超级符号方法,也以行为反射为最终目的和指导方针。
所以,我们称之为行为主义符号学,是心理学史两条路线的结合。
超级符号理论也在继续发展,并从传播理论发展为完整的企业和品牌理论,主要内容包括:
1.?一切传播都是符号的编码和解码,超级符号就是编织最有效率的符码,能最快促使消费者行动——两个行动:买我产品,传我美名;并高效积累品牌资产。
2.?文化母体四部曲——寻找母体,回到母体,成为母体,壮大母体。
超级符号创作,基于文化母体,也就是共同的文化契约和习俗。
华楠后来写的《超级符号原理》一书重点阐述了文化母体理论。
文化母体,让品牌成为新的人类学、社会学意义上的习俗。
3.?品牌三角形理论——产品结构、话语体系、符号系统——就是品牌的全部构成。
这个三角形,在本书中已经有所涉及,但当时并未确立为华与华方法的品牌理论。
之后,我们将品牌三角形与皮尔斯符号三角形(符号、对象、解释项)结合,完善为超级符号品牌理论。
4.?视觉设计三角形理论,在强调刺激信号和行为反射的基础上,提出信号、识别、图腾的设计三角形,并强调信号第一,扭转重识别和图腾而轻信号的普遍错误设计观念,不是识别设计,而是信号设计。
5.?营销传播的口语哲学。
语言是最大的符号系统,语言的超级符号就是口语和语音(听觉符号),口语第一,书面语第二;语音第一,文字第二;听觉第一,视觉第二。
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