天才一秒记住【搜旺小说】地址：https://www.souwangzhi.com
但曹财东没有这样做，而是慨然应允了乔、渠两家的钱帖子兑付现金。
社会上一得此消息，挤兑风潮便渐渐平息下来，因为一来曹家钱帖子当时信誉正佳，特别在东北名声很大，有曹家作保，人们对乔、渠两家钱帖子的使用就有了安全感；二来人们感到这三家殷实的财东能互相联手，财势就更大了，不愁钱帖子贬值。
这次挤兑风潮过后；乔、渠、曹三家的关系更为密切，子女间通婚的更多了。
在东北市场，乔、渠两家处处谦让曹家，使曹家在东北的势力更加扩展。
山西商人正是依靠这种同舟共济、互惠互利的群体意识才能盛极一时。
3．热情周到的服务态度
山西商人之所以善于理财，名扬海内，与他们善于揣摸顾客的心理是分不开的。
每个消费者的心理，除希望买到物美价廉、称心如意的商品外，即所谓买的称心，还希望买的顺心，受人尊敬不被人欺。
而买的称心和买的顺心，对不同性别、不同年龄和不同阶层的人来说，又各有所不同，晋商在这几个方面都摸得比较透彻，故能针对不同顾客而区别对待。
就以称呼来说，对妇女有老太太、太太、大姐、小姐、大娘、大嫂之别，对男士则称老爷、先生、少爷、大爷、大哥等多种。
这些称呼，并不是商人与顾客的辈分之称，而是对顾客的尊称。
因为人人都喜好吃“顺心丸”
，有礼貌地称呼，既体现着商人对顾客的尊重，是“仁”
的表现，又对经营会产生很好的效果。
山西商人礼貌待客，在一些老店、大店形成了固定的程式。
店堂门口多有专门接待顾客的人员，迎上前去，鞠躬寒暄，问买些什么，主动领顾客到柜台；顾客离开店堂，鞠躬送往，总要道一声：“请再来，慢慢走！”
顾客到柜台，售货员喜容迎接，先问买什么，很快从货架取货让顾客验看挑选，特别是对买绸缎花布的不同顾客，还要主动介绍适合其穿着的花色，让顾客一一验看挑选，一直达到顾客满意为止。
热情接待，百挑不厌，使购买者买得顺心。
商店多备有顾客休息的桌椅，还供茶水、递烟袋，如果顾客众多，一时抽不出空接待，就让顾客先坐稍待片刻。
这一切的一切，都是为了取得顾客的欢心，能使进店的每个顾客都能有所买，做好生意。
经商者在论及生意时，常爱说“天时地利人和”
这句话。
虽店铺所遇的天时地利条件都很重要，但晋商更重视“人和”
。
因为能做到“人和”
，即使店铺不在繁华闹市，顾客宁愿多走几步路也愿意来。
这个道理，孟子和荀子说得很清楚。
《孟子》曰：“天时不如地利，地利不如人和。”
《荀子》曰：“农夫朴力而寡能，则上不失天时，下不失地利，中得人和而百事不废。”
充分说明“人和”
的重要性。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！